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                  巨人網絡吳萌:如何應對新時代下的人才挑戰

                  2020.12.17

                  12月17日,2020年度中國游戲產業年會大會在廣州舉辦,巨人網絡聯席CEO吳萌出席大會并發表主題為“如何應對新時代下的人才挑戰”的演講。

                   

                  以下為演講全文:

                   

                  各位領導、來賓,大家下午好!  

                   

                  我是巨人網絡吳萌,今天非常高興有機會和大家做交流。我去上海之前,一直在廣州生活。回到廣州我第一個感覺是,廣州這邊好幸福,上海人才競爭太激烈了。

                   

                  我在來之前看了一下會議日程,主題是“布局全球市場,弘揚中華文化”。我后面兩個演講,大偉哥(米哈游總裁劉偉)跟信文(莉莉絲CEO王信文)他們全球市場都做得非常好,這個話題交給他們,我想談另一個話題,關于人才的,因為我覺得人才是產業的根本。

                   

                  游戲產業蓬勃發展到今天,靠好產品驅動,好的產品靠人才驅動。現在基本上每家公司都缺人,人才的競爭已經遠遠大過產品的競爭,在上海就非常明顯。因為每個游戲公司都有錢,挖人來得快些,但是挖來挖去,第一,你的用人成本不斷提高;第二,實際上,也沒有那么多人可以挖,光盯著別人的田,荒了自己的田。好的人才你挖人家也不去,不好的人挖過來也不好用。所以我覺得一個企業要長遠發展,核心思路靠挖人是解決不了的,也不太利于行業的良性發展。

                   

                  一個公司發展起來后,幾乎都會面臨人才不夠的問題。時代變化得特別快,我們也在思考組織和人才的關系到底是什么。我其實是做業務出身的,但過去這兩年,我在組織方面花了不少時間,特別在人才這個問題上,一個企業要長期發展,我認為應該聚焦培養年輕人才。培養人才這個過程是非常漫長的,大部分的公司,兩三年就垮掉了,要用一個長遠的心態去看待這個問題,會有點難。但如果真的要做好一個企業,必須要面對這個問題。關于這個問題,我有一些感悟跟大家交流一下。

                   

                  巨人網絡聯席CEO 吳萌

                   

                  第一,用信任代替控制。

                   

                  其實游戲公司很多都是老板自己就是制作人。公司發展起來,老板會容易覺得自己英明神武,過度追求控制、導致企業反應遲鈍,這個時代變化得太快了,控制邏輯不利于組織和人才的發展,對于我們這個行業越來越不適用了。每個人的認知都是有局限的,老板也是會犯錯的,公司也是有可能隨時翻車的。

                   

                  張一鳴最近經常講的,也是Netflix的核心文化:Context Not Control,其實是信任最好的體現。特別是對于內容產業,可以更好地激發人才的創造力。

                   

                  在我們內部,可能說的更加多一點的就是,讓一線的人做決策,充分放權,允許犯錯,用信任來代替控制。

                   

                  第二,幫助邏輯。

                   

                  我內部一直在講幫助的邏輯,也是基于對組織和人才關系的思考。大部分公司都是考試邏輯,設置層層關卡,你通過了就成功了,不通過就淘汰了,其實這個多多少少有點管理偷懶的做法。在現在這個時代,我們要重新思考組織和人才的關系。很多人在談賦能,我覺得賦能其實是有點問題的,因為公司把自己的位置放得很高,高高在上,以前我自己也說過賦能,現在想想可能有點虛,組織還沒有能力去賦能。我認為組織和人才的關系應該是幫助,這個更恰當,放低自己的身段,盡一切的可能幫助人才獲得成功,謀求組織和人才的共同成長。

                   

                  就有點像我們打游戲里面,公司的角色更像一個隊伍里的輔助、奶媽,就是我給你加點buff,讓你攻擊力高一點,你沒血了,我給你加點血,你掛掉了,我把你拉起來,公司扮演的是這樣的角色。

                   

                  第三,耐心。

                   

                  這個行業發展得很快,我們基本上沒有心思停下腳步思考一個企業怎樣長期發展,而且培養人才就像種樹一樣,也是一個漫長的過程,也急不得。像技術、美術人才的培養會相對容易一點,一方面是說這類專業基本上是有一個相對固定的成長曲線。第二,外部的一些專業院校、機構、互聯網公司培養了很多的人才。但策劃人才就比較難一點,策劃人才通常是團隊的主導者,但這個策劃人才的培養很難,我在內部形容就是策劃人才的成長是沒有固定曲線的,策劃只能通過實戰才能成長。好的策劃人才都是通過實戰培育出來的。因為沒有固定的曲線,你可能培養兩三年就會很好,但也有可能搞了七八年練廢了。就像裝備升星,升星升爆了,裝備廢了,這個有很大的可能性,我們內部看下來,培養一名年輕人成長為制作人,至少需要五年時間。 

                   

                  剛剛大家都提到《原神》,我也說一下。其實,一個頂尖的制作人,對一個行業是非常難得的。比如說《原神》的制作人老蔡(蔡浩宇),把《原神》做成了,這個產品極大地推動了我們整個產業的發展,而且讓全世界怎么看中國游戲這個事,有一些非常正面的反饋。但是我覺得這種級別的制作人還是太稀缺了,所以為什么今天我想聊這個話題,是因為產業的根本在人才,人才的根本就在培養,這個是必須要重視起來的。

                   

                  我在很多年前去過臺灣的一個游戲公司,他們都是部長相稱,很多人都是四五十歲,我去公司一看幾乎沒有年輕人,我覺得這個完蛋了,這個公司沒有朝氣,也讓我更加堅定,如果我們每個企業都能堅定、大膽地給年輕人舞臺,未來就一定會有越來越多的頂尖人才涌現出來,最終引領產業健康的發展。

                   

                  今天我的分享就到這里,謝謝大家。

                   

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